配送方法
ご注文いただきました商品は、ご注文確認後に職人がひとつひとつ心を込めてオーダーメイドでおつくりするため、 早くても２～３週間程度でのお届けとなります。
また、商品によりましては、それ以上の期間を必要とするものもありますので、発送日時などでご質問などがございましたら、商品問合せフォームからご質問をお願い致します。
※お支払方法を銀行振込みでお選びの場合は、ご入金の確認が出来てから２～３週間程度でお届けとなります。
ご注文の確認はメールにてお知らせいたします。
お届け予定日は決まり次第メールでご連絡を差し上げます。
送料は全国一律、重さや個数に関係なく無料でお届けします。
※離島など、一部地域では追加料金がかかる場合がございます。ご注意ください。
配送業者について
お荷物は、ヤマト運輸 または 佐川急便にてお届けいたします。
セキュリティ上の安全の為「アクセサリー」と記載してお送りさせていただきますので宜しくお願い致します。
ご自宅でのお荷物の受け取りができないお客さまは、ご注文時にご指定いただければ、お近くの営業所で受け取ることができます。
※海外への配送は、お断りさせていただいておりますのでご了承ください。
日本国外の場合、海外での移送中の製品の安全性や品質の管理、またお手元へお届けまでの配達の確実さを保証できない恐れがあるため、海外発送は承っておりません。
海外在住の方でご注文をご希望の場合には、日本国内のご家族・ご友人さまにご相談いただき、そちらへの配送をお勧めしております。
上記以外でご不明な点がございましたら、当サイトの問合せ窓口でメールにて受け付けております。
⇒ 各種お問合せはこちら（info@mondiam.jp）まで
配達日時指定
ご注文時には曜日（月～日）・時間をご指定いただけます。
配送時間帯については以下の中からご指定いただけます。
- 午前中
- 12時～14時
- 14時～16時
- 16時～18時
- 18時～20時
- 20時～21時
出荷後（発送メール配信後）の配送指定の変更等はお受けできません。
配送指定には別途手数料を頂きません。
離島など、一部地域ではご指定を受けられない場合があります。
配送日・時間帯は、天災・交通事情などによりご希望のとおりにお届けできない場合があります。
お届け先が会社・企業先の場合、ご指定を承れない場合がございます。
ご不在の場合
お届け日にご不在だった場合、後日の配達となります。
その際は、配送会社が不在通知を残していきます。
再配達可能期間内にお客様の配送希望日を調整の上、商品を必ずお受取ください。
不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不明等のやむを得ない事情の場合、商品は当社へ返送されます。
返送された商品は当社判断による処理をさせていただきます。
※理由によっては、再発送をお断りさせていただく場合もございます。
お客様都合による受取辞退、長期不在をされますと、利用制限又は発送前の商品を含めご注文を承ることができなくなる場合もございますのでご注意ください。
納品書
ご注文頂いた商品の納品書は、基本的に同梱にてお届けします。
ご注文時にお届け先を別にご指定いただいている場合、納品書は商品発送日にご注文者様へメールにてご案内します。納品書メールは大切に保管してください。お届け先を別にご指定されていても納品書の商品同梱をご希望の場合には、ご注文時にお気軽にお申し付けください。
